作者：北京思诺博信息技术有限公司 赵恺

2024年即将过去，新的一年即将到来，从供应链数字化应用发展方面想做一个总结，也想对供应链数字化未来发展有所展望。我们将回顾近3年国内外供应链数字化先进案例，对未来环境影响、业务发展方向、中国相关政策、新技术趋势进行分析。

当前供应链应用情况分析

本文收集了国际及国内咨询公司的供应链数字化相关报告引用的案例。共收集整理了从2022年至2024年9月的97个供应链数字化先进案例，涉及84家公司、129项先进供应链数字化能力。参考ASCM的DCM数字化能力模型的划分，其中热度前三名的一级能力分别是“智能运营”24项、“动态履约”23项、“智能供应”21项。其中“智能运营”中最热的二级能力是“运营决策”13项，即通过数据分析适配各业务场景，对供应链业务的运营进行决策支持，及时发现问题，合理调配资源，解决业务运营问题，优化运营水平。其中“动态履约”中最热的二级能力是“高效仓库运作”7项，即通过对新技术、新设备的引入，平衡人、技术和设备的工作效益，使仓库管理在有限的成本之下形成最高效运作能力。其中“智能供应”中最热的二级能力是“寻源执行”7项，即通过数字化手段规范采购流程，提升供应商注册、招投标、比质比价，快速确定最优供应商的能力。另外属于“生态发展”的两项能力并未包含在DCM模型内，其中热门的二级能力是“协同交易平台”20项、“供应链金融”16项，协同交易平台通常会附带供应链金融能力。

环境影响分析

当今世界身处VUCA时代，易变、不确定、复杂和模糊充斥人类社会。根据国际货币基金组织（IMF）数据显示，全球经济增长率从2022年的3.4%下降到2023年的3.2%。纽约联储跟踪的全球供应链压力指数（GSCPI）于2023年5月触底后又一路震荡走高，再次突破标准线。如图1：

图1 全球供应链压力指数（GSCPI）

全球供应链所处环境日益复杂，当今供应链环境不确定性已成为新常态，成为供应链参与者必须集体面对的一项重要功课。另外，气候变迁、双碳目标影响到人类自身生存环境的因素，让供应链不得不面对更加严格的社会责任和监管，一系列法案已经启动或正在启动。如何保持可持续发展也成为供应链企业面对的另一项重要课题。

供应链发展方向分析

• 国际
  

Gartner全球供应链TOP25评选从2004年开始已持续20年，2024年呈现出的领先供应链公司关键优先事项和投资，其中三大宏观趋势正在提升供应链的能力：

1. 以人为本，吸引和留住人才

2. 通过AI驱动的进步实现生产力和流程转型

3. 反脆弱供应链超越供应链弹性，实现竞争优势

从多年的评选标准变化来看，ESG要求的占比或阈值不断升高（如图2），供应链可持续发展越来越受到评比的重视。2024 年将“供应链数据治理”和“端到端可持续供应链”作为 8 项顶级战略性供应链技术趋势。

图2 拉开分差的标准阈值评分点

• 国内

中国的“全国供应链创新和应用示范工作”是年度固定评选工作，参照2022年《全国供应链创新与应用示范创建工作规范》的示范企业绩效考评主要指标如图3。

图3 示范企业绩效指标

综上，在国际端2024年最新的趋势是通过数字化手段探索和实施“反脆弱供应链”模式的应用，以及对供应链可持续发展方面的要求越来越高，将促进更多的供应链可持续发展方面的应用。在国内端，国家持续鼓励技术驱动的供应链各类创新，主要是能促进产业链、供应链资源共享、横纵向多方协同的集约化平台，以及对绿色供应链方面更加重视，这点与国际端趋势一致。

中国国家政策分析

选取近两年国家层面持续宣传和推进的政策作为分析对象。“全国供应链创新和应用示范工作”：最近的一次要求是2022年《全国供应链创新与应用示范创建工作规范》，其中对示范企业形成典型经验的重点方向做出了要求。“推动招标投标市场规范健康发展的意见”：于2024年5月发布，对供应链数字化提出了相关要求。“规范中央企业采购管理工作的指导意见”：于2024年8月发布，对供应链数字化提出了相关要求。综上，近两年中国政策鼓励和引导的热点方向有：

1. 鼓励资源整合、业务协作、提供综合服务的协同资源交易平台，发挥平台优势，提供一体化供应链服务，点名供应链金融服务；加强供应链标准化，形成统一互认体系，打造协同发展的协作体系；

2. 推动供应链绿色发展，在减碳、减排、绿色信息公开、产品绿色制造、绿色物流等方面；

3. 强化供应链风险识别，建立供应链风险预警系统；

4. 加快集约化、标准化的电子招投标公共服务平台推进，推进全国信息互认；创新数字化招投标监管方式，完善招投标电子监督平台，畅通监督、纪检监察、司法、审计形成监管网络；

5. 鼓励央企深化电子采购应用，依托采购交易网络搭建交易平台，在央企间互认供应链评价结果。
   

新技术影响分析

Gartner发布了2024年Gartner顶级供应链技术趋势（如图4），趋势按照驱动因素分成2大主题，下含8项技术。2024年及未来供应链将遭受经济不稳定和地缘政治挑战，气候危机继续展开，技术发展撼动全球。网络犯罪和勒索软件攻击会有所增加，互联劳动力已成为新常态。2024年及未来AI掀起的生产力革命，各类供应链组织都将面临生产力方面的压力。

图4 2024年Gartner顶级供应链技术趋势

综上，数据是供应链数字化的关键基础要素，而网络勒索技术趋势事关供应链的数据安全。供应链数据治理技术趋势更是当今基于数字化的供应链发展的必备战略性武器。可持续性，特别是端到端的供应链可持续性是业务模式创新的关键要素之一，端到端可持续供应链技术趋势是支撑其发展创新的战略性武器。五个旨在提高生产力，推动增长，加速数字化业务的趋势：AI的视觉系统、增强互联的劳动力、复合AI、下一代人形工作机器人及机器客户五个技术是新兴的颠覆性的供应链新质生产力发展的顶级技术。它们不仅促进生产力的大幅提升，也将引发生产关系革新，即人类和由AI驱动的机器人和机器客户的新型生产关系，进而引发供应链管理的革命性进步。

总结

本文认为2024年及未来供应链数字化应用发展方向有如下四个：

• 资源共享、协同作业的协同交易平台及其衍生的专业服务（如：供应链金融）

构建产业链、供应链的协同平台或交易平台的提法出现在2020年的中国相关政策中，2021年Gartner的战略技术趋势中也有相似的内容“生态系统合作”。2024年中国相关政策仍在鼓励央企通过深化电子采购系统，依托采购交易关系，利用产业地位、资源优势、价格优势拓展为交易平台。其热度始终持续较高是其价值和基座属性决定的，一是供应链业务本身就是上下游多方参与、协作运营的一套体系，传统上多方协作成本极高，通过建立平台改变多参与方组织形式，提供以组织创新为切入点的供应链新质生产力能为供应链提供巨大的降本增效优势，进而为产业链提供巨大竞争优势；二是这样的平台是更多业务模式创新、技术创新、管理创新的基础，又是以业务模式创新为切入点的供应链新质生产力，提供增量核心价值，促进产业链供应链做大、做优、做强。

• 基于供应链数据治理的供应链智能控制塔

供应链智能控制塔的概念始于2018年～2019年，它改变了以往在稳定供应链情况下与数据脱节的缓慢低效决策。打破了局限在企业内部、孤立节点的信息，站在价值链高度对数据统揽，更加靠近产品流、更加实时迅捷的感受状态变化，通过实时数据和洞察动态决策，让供应链时刻处在最优的状态组合下，为供应链运营效率、效益提供了管理创新类的新质生产力。智能控制塔也是极度依赖数据创新创造价值的，其成功前提是规范的、标准的、流程化的、高质量的数据治理管理。放眼未来，智能控制塔也离不开AI技术的加持，但无论如何需走好第一步。

• AI加持下的弹性供应链向反脆弱供应链进化

弹性供应链与供应链风控、供应链韧性概念相似，其实现主要从业务规划上采取动态细分、情景规划、网络重新设计、共同目标方式解决，如：动态细分是精益与弹性平衡的策略，在不同的地区设置冗余供应商可一定程度减小风险；情景规划即对出现的情形提前做出计划，以减小风险影响；网络重新设计通过供应链网络的重新配置、区位选择、路线优化，减小风险带来的损失；在技术层面上主要通过提高实时连接、应用AI辅助来解决，将预先做出更加准确的预测。2024年Gartner全球供应链TOP25评选中呈现的追逐反脆弱供应链能力的趋势，是供应链组织为了应对不确定性常态化而在弹性供应链基础上更深层次的演进。它不仅要求在遇到不确定性时恢复到预定价值，而且要通过供应链中断创造超出预定价值的更大价值。

• 绿色、透明、循环的端到端可持续供应链

2024年Gartner全球供应链TOP25评选中供应链组织呈现的可持续供应链能力构建趋势，以及2024年Gartner供应链战略技术趋势中提到的“端到端可持续供应链”技术，都彰显了其重要的趋势性。随着一系列标准和立法的启动，以及评选活动对该项内容阈值的提高，已经能感受到其重要性和紧迫性，它将关系到融入全球供应链的准入门槛，以及产品整体竞争力。可持续供应链开拓了新的业务创新方向，也是全新的数字化，涉及到业务绿色化转型，碳足迹跟踪、可循环的业务模式和流程，更涉及需要严格遵循的一系列法案和标准。通过业务创新和数字化创新对产业链所有参与方、各运作环节（包括公约规定的范围1、2、3）碳排放管理和信息的跟踪。