单位名称:江苏斯诺物联科技有限公司
详细地址:智慧大道468号科技研发双子楼A座5楼
单位网址:www.vip56.cn
邮编:212000
优势:经营范围:物流公共平台的投资、建设、运营、服务和管理;物联网软件的研发、销售;物联网信息智能化咨询、设计、施工;物联网式物流系统的整体方案策划;设计、制作、代理、发布各类广告。
最佳实践:通过货准达、智运通、来货拉三大系统将工业企业、物流服务商、实际承运人联系在一起,提供完整的闭环服务。
关注点:秉承“物联网成就企业”的理念服务客户。
单位简介:江苏斯诺物联科技有限公司成立于2013年10月,坐落于江苏镇江,公司致力于推进物联网技术的产业化实践,立足高新技术,发展智慧应用,为企业包装全新的信息化咨询模式,打造成熟的技术型服务品牌。目前围绕供应链/物流价值升级提供技术服务,支持工业/物流企业开展信息化创新和转型,典型案例包括飓风物流股份有限公司的平台化实践等。
本单位工业互联网典型案例
项目名称:货准达企业智能物流APP
实施时间:2017-12-01
实施地点:镇江
合作单位:无
技术/方案特点及先进性:(1)用户行为预测
物流运输服务具有明显的季节性,且发货类别和发货时间一般都具有规律性,因此针对以上特点,货准达用户服务APP利用用户下单的历史数据,从下单时间、发货次数、货物类别、所用车长、线路地址等方面开展综合数据分析,通过机器学习算法模型来预测用户发货偏好(精确到h),从而在用户下单的时候提供快捷联想功能,减少用户操作内容,提高下单效率。
(2)物流AI
成功完成问题识别和结果匹配是影响用户体验的核心要素,通过研究物流行业的专业术语,和用户提问习惯,该模型需要不断优化核心算法库。
当前货准达APP使用自然语言处理领域常用的NLP分词器,对用户提出的问题进行初步语句解析,将语句按照一定规律分解成不同的片段,并从结果库中搜索对应匹配到的问题,依据问题中分词在结果库中出现的概率大小作为判定依据,例如用户提出“我今年的物流费用大概是多少?”,假设物流费用可以在结果库中找到N个结果,那么物流费用就是用户问题的主要核心部分,再根据其他分词在结果集中的表现,来完善具体结果。如果存在初步分词片段均无法在结果集中找到结果,考虑更换分词方法,继续查找内容,如果该问题在规定分词次数内无法匹配到结果,默认返回查无结果,并及时提示结果集维护人员及时更新问题对应结果。通过存储用户提问记录,和历史分词结果的回溯,产品将实现从半自动到自动的题库学习功能。
解决的痛点和问题:(1)解决制造企业与物流供应商信息不对称的问题
传统模式下双方沟通多采用电话、QQ、邮件等方式,不仅沟通效率低下,还经常出现信息滞后的现象。通过货准达APP,用户可实现所有业务的自主化和智能化,提高了公司业务管理的人效。下单行为的分析和预测让用户可以在最短时间内表达其需求,承运商数据的标准化整合对下单效率有改进意义。在订单全流程的信息跟踪和状态可控层面,货准达APP可提供极致的用户体验。
(2)解决制造企业物流评价和成本管控困难的问题
制造企业内部物流数据不规范和工具传统的问题在货准达APP的辅助下,可基于大数据分析和可视化展示技术,实现对物流需求、物流生产、物流成本的可视化分析,节约了人力成本,迅速定位问题,提高渠道管理分析能力。
(3)解决“大数据+人工智能”赋能制造业场景不明确的问题
制造企业在面临“大数据+人工智能”的问题时,需要经历漫长的业务调研和场景推演,而货准达APP提供了标准的方案和体验,基于业务实际和多行业的需求融合分析,为用户提供可靠的实践基础,致力于提高整个供应链上的协同运作效率。
实施效果:(1)以电气机械和器材制造业的典型用户南瑞集团为例,该公司于2018年9月与货准达APP制定了系统对接计划,定时调取货准达用户服务APP的定位接口,获取每笔订单的定位信息,从而完成销售与物流的无缝对接,截止目前已调用接口次数1000+,定位成功率在98%以上。
(2)以专业设备制造业的典型用户江苏沃得农业机械有限公司为例,2017年3月使用货准达APP,通过1年多的数据积累,系统预测2018年9月将会出现A线路的运量增长,用户通过协同供应商完成了运力资源储备。最终当月热门线路的运价比去年同期平均下降约5%。
推广行业及适用场景:推广行业:对物流运输过程有管控需求的制造企业
适用场景:①对于物流服务有询价需求的用户,可直接通过货准达APP向物流公司下达询价单,并可看到全程的询价单流转情况,随时更新中标情况。
②对于自身物流服务有较高要求、希望提供在途可视化服务的用户,可通过货准达APP的在途以及订单定位页面,获取到货物的当前位置以及预计送达时间,便捷掌握货物情况,即时管控在途风险。
③对于物流数据有分析需求、希望通过数据分析控制物流成本的用户,可通过货准达APP提供的数据分析页面,从需求、成本等方面了解物流服务情况,针对需要改善的部分把控物流供应渠道的质量,为供应商评估提供依据。
④对于物流费用支出有对账需求、需要管理回单进度的用户,可通过货准达APP结算管理模块,了解每笔运单的费用支出情况,同时提供业内领先的“电子回单”模块,显著提高周转效率和标准化水平。
⑤对于有快速下单需求的用户,货准达提供的下单预测模块,能在用户进入到下单页面时,根据历史记录和用户历史下单习惯,提供联想填充服务,节约用户下单用时。
已取得的国家/地方专项或试点示范项目
时间(年) |
项目类别 |
项目主管单位 |
项目名称 |
单位角色 |
2019年 |
2019年度省级工业和信息产业转型升级专项资金
工业APP优秀解决方案项目 |
江苏省工业和信息化厅 |
货准达企业智能物流APP |
牵头单位 |
2019年 |
2019年度镇江市重点研发计划(重大科技专项) |
镇江市科技局 |
基于供应链管理的物流大数据处理平台研发及产业化 |
牵头单位 |
2019年 |
2019年度镇江市工信类专项资金项目 |
镇江工业和信息化局 |
面向供应链全生命周期追溯的标识解析平台建设 |
牵头单位 |
已取得的联盟项目情况
时间(年) |
项目类型 |
项目名称 |
单位角色 |
2019年 |
工业互联网产业联盟 |
货准达企业智能物流APP |
牵头单位 |
2018年 |
工业互联网产业联盟 |
LOGIDELTA工业互联网平台物流服务应用 |
牵头单位 |