各有关单位：

随着工业互联网的发展，企业的业务流程管理模式正在发生深刻变革，以工业互联网平台为载体，以数据和人工智能为驱动的新型业务流程管理模式将大幅提升企业内部和整个产业链供应链的运行效率。为协调开展相关研究和产业推进工作，工业互联网产业联盟（简称“联盟/AII”）平台组以项目推进组的形式推动业务流程智能化工作，拟出版《业务流程智能化实施路线图》和《业务流程自动化最佳案例实践汇编》。现面向全社会公开征集业务流程自动化应用案例，优秀应用案例拟列入《业务流程自动化最佳实践案例汇编》中。具体事项通知如下：

一、征集时间：

本轮应用案例征集时间为2021.8.23—2021.9.30。

二、征集范围：

本次案例征集聚焦工业领域的业务流程管理，基于业务流程分析、设计模拟、改善、治理、监控等环节的数字化与自动化，提高企业经营管理效率。

本次案例征集重点覆盖技术包括：

1.机器人自动化（RPA）和传统业务流程管理（BPM）技术，包括工作目录和工作流定义可视化、流程编排自动化、低代码开发业务流程自动化等技术。

2.人工智能工具与传统业务流程技术叠加形成的新技术，包括将文档语义分析、图像识别、专家系统知识图谱等技术应用在业务流程管理领域的探索实践。

3.其他业务流程相关技术。

三、案例内容要求及提交方式：

1.请提交Word材料，图文并茂。

2.案例应包括单位基本信息、传统痛点问题、采用的改进技术和取得的成效，具体格式要求见附件模板。

3、请将案例材料电子版发送至联系邮箱，邮件主题请按“XXX单位-业务流程自动化案例”格式填写，并请在邮件内附案例提供者联系方式。

联系人：孙绍铭

联系邮箱：sunshaoming@caict.ac.cn

联系方式：18563102859